4 points forts de l’outil de gestion commerciale
Bien gérer son entreprise passe par une bonne gestion, aussi bien sur le plan humain que sur le plan technique. S’il n’est pas possible d’informatiser le côté humain, la partie technique, quant à elle, peut profiter de nombreux éléments. Un outil de gestion commerciale sera, pour une entreprise, un excellent complément des connaissances et savoir-faire de ses différents acteurs.
Découvrez, dans les lignes qui suivent, les 4 grands points forts de ces logiciels conçus pour améliorer vos performances et vos résultats.
Réduction des risques d’erreur
Être doté d’un bon outil de gestion commerciale est, tout d’abord, le gage d’une réduction du risque d’erreur. Quelle entreprise n’a jamais connu les problèmes liés à la nécessité, pour différents services, de disposer d’informations identiques. Chaque service devant, alors, procéder à ses propres enregistrements, provoquant à la fois doublons et augmentation des erreurs (que ce soit des fautes de frappe, des informations erronées ou autres). Ainsi, en supprimant la multiplication des enregistrements au sein des divers services, c’est l’ensemble des acteurs d’un projet ou d’une mission qui disposent précisément des mêmes données.
La mutualisation des connaissances
Opter pour un tel système découle donc sur une mutualisation des connaissances de chaque membre de la société. Une mutualisation qui permet de regrouper, sur une seule et même plateforme, l’ensemble des données portant sur les divers dossiers, qu’ils soient archivés, en cours ou à venir. Avec un tel mode opératoire, il est donc possible de se créer une véritable mine d’informations en une base de données précise, fonctionnelle et redoutablement efficiente.
Une accessibilité nomade
Par ailleurs, cet outil de gestion commerciale offre bien des avantages, dont notamment celui d’une accessibilité nomade puisqu’il est compatible avec les smartphones, tablettes et autres supports mobiles. Un élément qui sera déterminant pour bon nombre de secteurs d’activité où il est nécessaire de se déplacer en clientèle (pour les agents immobiliers par exemple), sur des chantiers, chez des fournisseurs, etc. Certains pourront même emporter ce bureau virtuel à la maison pour achever un travail urgent si nécessaire.
Présentation de plan lors d’une réunion, recherche et modification d’informations au cours d’un déplacement, etc., les professionnels trouvent en cet outil connecté un véritable support technique.
Le gain de temps
Bien entendu, avec de telles capacités, ce type d’outil permet de gagner énormément de temps. Terminées les réunions qui se multiplient pour pouvoir échanger sur les dernières avancées de tel ou tel projet, les informations sont déjà en ligne. Finies les corrections incessantes pour rattraper les erreurs d’enregistrement d’un service à l’autre et le temps perdu par 10 personnes pour intégrer la même donnée, une seule manipulation suffit pour l’ensemble du personnel. Et avec un accès nomade, c’est encore un gain de temps lorsque l’interlocuteur attend une précision qu’il est possible de retrouver en un temps record via une tablette ou un smartphone.
Fonctionnalités Dune Gestion CRM
Alors, pour répondre à vos besoins au travers d’un bon outil de gestion commerciale, nous nous sommes penchés sur le développement d’un logiciel capable de s’adapter à votre activité. Parmi les nombreuses fonctionnalités CRM que nous intégrons, vous avez notamment accès à la gestion de vos fournisseurs et prospects, la création de fiches détaillées et de documents PDF, un système de recherches avancées, des forums de discussion, la gestion des rendez-vous mais aussi celle de la prospection, la génération d’alertes email ou encore l’exportation de fichiers sous Excel. Mais notre outil prévoit également l’accès à vos archives et la possibilité de modifier, directement en ligne, certaines données au sein même de vos dossiers.
Avec Dune Gestion, bénéficiez d’un outil de gestion commerciale totalement repensé en fonction de votre secteur d’activité.
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