Petit guide des contenus pour l'inbound marketing
Selon ce que vous souhaitez, vous allez devoir orienter votre politique inbound marketing (c’est-à-dire la stratégie qui fera venir le client à vous, et non l’inverse). Sur votre site internet, dans votre blog, vos objectifs vont régir vos parutions. Les textes n’auront pas la même orientation si vous avez pour but de vous placer en leader dans votre corps de métier, si vous voulez générer des leads, si vous souhaitez mieux vendre et que le commercial est votre volonté première ou si vous souhaitez étoffer vos leads.
Se placer en leader dans son métier
Vos contenus seront alors essentiellement qualitatifs. Encore faut-il définir, là aussi, si vous souhaitez apparaître en leader pour vos clients, pour vos partenaires ou pour vos contacts. Même si la nuance est légère, elle existe.
Vous devrez être une référence pour tous, que ce soit sur votre site, sur les réseaux sociaux ou auprès de chacun de vos contacts.
Vous apparaîtrez comme celui qui apporte les solutions les plus appropriées et votre expertise sera totalement reconnue au travers des termes, plus ou moins techniques (selon votre cible), utilisés.
Du contenu explicatif
Vous vendez des produits ou des services qui ont souvent la nécessité d’un complément d’information et vous allez publier des textes, des vidéos, des photos qui viendront compléter les modes d’emploi, les modes d’utilisation, apporter des solutions complémentaires comme nous en parlions déjà dans un autre article.
Votre inbound marketing aura pour sujet essentiel, plus que de faire venir vos clients pour leur vendre un produit, de les faire venir parce qu’ils savent que vous leur apportez toutes les solutions qu’ils attendent, ils savent que vous restez à leurs côtés même après la vente.
Ils savent que vous êtes organisé, sérieux, et vous allez gagner de la confiance auprès de vos leads.
La génération de leads
C’est, évidemment, l’un des buts essentiels de l’inbound marketing : faire venir un maximum de prospects pour espérer vous faire connaître et, ensuite, développer vos ventes.
Vous allez cibler les personas, c’est-à-dire le profil type de vos clients pour rechercher des contacts affichant des caractéristiques similaires afin d’augmenter vos chances de déclencher, plus tard, l’acte d’achat.
Mais, pour l’heure, votre but sera d’obtenir un maximum de contacts, récupérer des e-mails et développer votre fichier clients potentiels.
Vos contenus porteront sur des informations, sur des guides, sur des conseils et se concluront par un call to action du type “Vous voulez en savoir plus…â€.
Votre objectif est, évidemment, essentiellement commercial, mais il nécessitera des étapes complémentaires comme des e-mailings, des newsletters, un enregistrement à votre blog pour prévenir de nouvelles parutions, etc. La gestion de ces prospects est un autre atout déjà vu dans un article précédent.
Vous allez montrer des solutions mais sans les apporter totalement, il faut que votre lead reste intéressé pour faire appel à votre service.
Rechercher la vente
Vous souhaitez réaliser votre site afin de réaliser des ventes. Ce que vous proposez, ce ne sont plus des conseils sur votre corps de métier mais directement votre service.
Votre call to action devient une véritable demande de devis pour votre service ou un produit innovant que vous présentez ici.
C’est un véritable site promotionnel annoncé comme tel. Vous allez au-delà de votre simple expertise, vous vendez la solution. Votre site commercial présente votre produit très précisément, votre solution et tout ce qu’elle apporte à celui qui va l’acquérir.
Si vous vendez un dépannage, vous n’expliquez plus comment dépanner, mais pourquoi faire appel à vous, vous vendez votre disponibilité.
L’inbound marketing consistera, non plus à faire venir des prospects, mais à faire venir des clients.
Vous avez, vous aussi un site internet, vous souhaitez en réaliser un ? Quel est votre but ? Allez-vous inclure un blog ? Vers quel type de blog vous orientez-vous ? Venez échanger vos idées, étoffer cet article, apporter des compléments. Nous vous attendons sur Dune Gestion.
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